Retourneren

Het meubilair voldoet niet aan de verwachting


Retourneren 
1 .Bij aflevering van het meubilair, zowel nieuw als gebruikt, dient de koper direct na ontvangst deze zaken te controleren. Indien zichtbare defecten worden geconstateerd, dient dit te worden aangegeven op de pakbon en/of factuur.
2. Als onder art. 1 genoemde defecten niet aangegeven kunnen worden dient de koper binnen 24 uur LKV hierover te informeren.
3. Reclames schorten de betalingsverplichtingen van de koper niet op.
4. Overige reclames, ook ter zake van verrichte werkzaamheden, dienen schriftelijk binnen 8 dagen na ontvangst aan LKV te worden gemeld.


Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren. De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening. Na goede ontvangst van de goederen zullen wij het volledige aankoopbedrag (inclusief verzendkosten) binnen 14 dagen aan u terugbetalen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons schriftelijk (per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht naar ons te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- producten die voor u op maat gemaakt zijn. 
- producten die speciaal voor u besteld zijn.


Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u de betaling die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten onverwijld van ons terug. Wij wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen.


Zie ook artikel 8 van de algemene voorwaarden. 

Uw webwinkel in gebruikt en nieuw kantoormeubilair Vragen of advies? Bel: 0345 - 51 83 56 Winkelmandje0